Lopes, A. M., e B. Marini. “Fortalecimento Da proteção Do Consumidor: Uma análise Do Impacto Do Sistema Proconsumidor Na resolução De Conflitos E efetivação Da Defesa Do Consumidor Nas relações bancárias”. Revista De Direito Magis, vol. 3, nº 1, janeiro de 2025, doi:10.5281/zenodo.14618269.